Ostokset Tutti Bearilla ovat helppoja! Selaa kokoelmiamme, valitse mieleisesi tuotteet, valitse koko ja määrä ja lisää ne koriin. Kun olet valmis, siirry kassalle ja tee ostoksesi turvallisesti.

Hyväksymme seuraavat maksutavat:

• Luotto-/pankkikortit
• PayPal
• Klarna (maksa myöhemmin -vaihtoehto)
• Revolut

Valitettavasti tilauksen tekemisen jälkeen muutokset tai peruutukset eivät ole enää mahdollisia. Tarkista tiedot ennen oston vahvistamista.

Teemme yhteistyötä CTT:n ja DHL:n kanssa varmistaaksemme tilausten luotettavan ja oikea-aikaisen toimituksen.

Tarjoamme maailmanlaajuisen toimituksen useimpiin maihin. Toimitusajat ja -kustannukset voivat vaihdella määränpäästä riippuen.

Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostitse seurantatiedot, joiden avulla voit seurata pakettisi kulkua reaaliajassa.

Jos et ole paikalla toimitusosoitteessa, kuljetusliike voi yrittää uutta toimitusta tai jättää ilmoituksen, jossa annetaan ohjeet paketin noutamisesta.

Haluamme, että pidät ostoksestasi! Jos et ole tyytyväinen, sinulla on 30 päivää toimituspäivästä pyytää palautusta tai vaihtoa. Tuotteiden on oltava:

• Käyttämätön ja alkuperäisessä kunnossa.
• Alkuperäispakkauksessa, jossa etiketit ovat ehjät.

Ota yhteyttä asiakastukitiimiimme osoitteessa hello@tuttibear.com aloittaaksesi palautusprosessin. Palautuksia ei hyväksytä ilman ennakkolupaa.

Loppuunmyydyiksi merkittyjä tuotteita, räätälöityjä tuotteita tai tuotteita, joissa on käytön merkkejä, ei voi palauttaa.

Palautukset käsitellään 5-10 työpäivän kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautetut tuotteet. Summa hyvitetään takaisin alkuperäiseen maksutapaan.

Kyllä, tuotteet voidaan vaihtaa saman- tai vähempiarvoisiin tuotteisiin. Ota meihin yhteyttä vaihdon järjestämiseksi.

Ei, olemme pelkkä verkkokauppa eikä meillä ole fyysistä toimipistettä. Kaikki tilaukset käsitellään ja lähetetään varastostamme.

Ota yhteyttä osoitteeseen hello@tuttibear.com, jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita. Olemme täällä auttamassa sinua!