Toate produsele noastre sunt expediate din depozitul nostru din Portugalia folosind o metodă de expediere sigură cu cod de urmărire.
Oferim transport gratuit pentru comenzile de peste 35 € / 60 €, în funcție de regiunea dvs. Nu este necesar niciun cod; transportul gratuit va fi aplicat la finalizarea comenzii și include taxele.
Anulările sau ajustările comenzii nu sunt posibile odată ce o comandă a fost plasată. Vă rugăm să acordați 1-2 zile lucrătoare pentru ca comanda dvs. să fie procesată. Odată expediată, veți primi un link de urmărire prin e-mail și vă puteți aștepta ca comanda dvs. să sosească conform calendarului prezentat mai jos. Vă rugăm să rețineți că timpii de livrare sunt estimativi.
Transport gratuit:
- Disponibilă pentru toate comenzile de peste 35 € în Portugalia continentală și Spania.
Pentru comenzi sub sumele menționate sau pentru alte locații, se aplică următoarele costuri:
| Țara/Regiunea | Costuri de expediere | Timpul de livrare |
|---|---|---|
| Portugalia continentală | €3.45 | 1-3 zile lucrătoare |
| Insulele Portugaliei | €5.49 | 5-12 zile lucrătoare |
| Spania continentală | €3.99 | 1-3 zile lucrătoare |
| Insulele Baleare (Spania) | €9.99 | 8-14 zile lucrătoare |
| Franța | €9.99 | 3-7 zile lucrătoare |
| Germania | €9.99 | 3-7 zile lucrătoare |
| Belgia | €9.99 | 3-7 zile lucrătoare |
| Țările de Jos | €12.99 | 3-7 zile lucrătoare |
| Italia | €12.99 | 3-7 zile lucrătoare |
| Luxemburg | €12.99 | 3-7 zile lucrătoare |
| Austria | €14.99 | 3-7 zile lucrătoare |
| Republica Cehă | €14.99 | 3-7 zile lucrătoare |
| Danemarca | €14.99 | 3-7 zile lucrătoare |
| Polonia | €14.99 | 3-7 zile lucrătoare |
| Finlanda | €14.99 | 3-7 zile lucrătoare |
| Lituania | €14.99 | 3-7 zile lucrătoare |
| Suedia | €14.99 | 3-7 zile lucrătoare |
| Slovenia | €14.99 | 3-7 zile lucrătoare |
| Bulgaria | €14.99 | 3-7 zile lucrătoare |
| Estonia | €14.99 | 3-7 zile lucrătoare |
| Irlanda | €14.99 | 3-7 zile lucrătoare |
| Croația | €14.99 | 3-7 zile lucrătoare |
| Ungaria | €14.99 | 3-7 zile lucrătoare |
| Letonia | €14.99 | 3-7 zile lucrătoare |
| România | €14.99 | 3-7 zile lucrătoare |
| Slovacia | €14.99 | 3-7 zile lucrătoare |
| Grecia | €14.99 | 3-7 zile lucrătoare |
| Malta | €14.99 | 3-7 zile lucrătoare |
| Norvegia | €14.99 | 3-7 zile lucrătoare |
Note importante:
- În timpul perioadelor promoționale, timpii de procesare și expediere pot crește din cauza unui volum mare de comenzi.
- Tutti Bear expediază doar în zilele lucrătoare (de luni până vineri, cu excepția sărbătorilor). Comenzile plasate în timpul weekend-urilor vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.
Comenzi deteriorate
Dacă comanda dvs. ajunge deteriorată din cauza transportului, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la bună ziua@tuttibear.com în 5 zile lucrătoare. Includeți fotografii ale daunelor, astfel încât să vă putem ajuta cu promptitudine.