Data wejścia w życie: 01 stycznia 2025 r.
Ostatnia aktualizacja: 01 stycznia 2025 r.
Niniejszy regulamin ("Regulamin") reguluje zasady korzystania ze sklepu internetowego Tuttibear znajdującego się pod adresem tuttibear.com i zakupu produktów od nas. Uzyskując dostęp do strony internetowej lub składając zamówienie, użytkownik wyraża zgodę na niniejsze Warunki. Jeśli użytkownik nie wyraża zgody, prosimy o niekorzystanie z witryny.
Tuttibear jest marką konsumencką obsługiwaną przez DAT SUPPLY LTD. Wszystkie zamówienia są przetwarzane i realizowane przez Sublime e Otimista - Unipessoal Lda w Portugalii.
1. Informacje o firmie
Właściciel i operator marki:
DAT SUPPLY LTD
Wielka Brytania
Realizacja zamówień i logistyka:
Wysublimowany i optymistyczny - Unipessoal Lda
Avenida Doutor Fernando Raimundo Rodrigues, Nº 1525
3885-412 Esmoriz, Ovar, Aveiro, Portugalia
NIF: 518587649
W niniejszych Warunkach "my", "nas" i "nasz" odnoszą się do Tuttibear.
2. Korzystanie z Witryny
Użytkownik może korzystać z witryny wyłącznie w celach zgodnych z prawem i zgodnie z niniejszymi Warunkami. Użytkownik zgadza się nie
- Wykorzystywanie witryny do nieuczciwych celów
- Zakłócanie bezpieczeństwa lub funkcjonalności witryny
- Próba uzyskania dostępu do nieautoryzowanych obszarów lub serwerów
- kopiować, powielać lub wykorzystywać jakiejkolwiek części witryny bez zezwolenia
3. Informacje o produkcie
Staramy się przedstawiać dokładne opisy produktów, ich składniki i zdjęcia. Jednakże:
- Kolory, kształty i opakowanie mogą się nieznacznie różnić
- Mogą wystąpić błędy; zastrzegamy sobie prawo do ich poprawiania
- Produkty są sprzedawane wyłącznie do użytku osobistego i nie są przeznaczone do odsprzedaży.
Nasze produkty są suplementami diety, a nie lekami. Nie są one przeznaczone do diagnozowania, leczenia ani zapobiegania jakimkolwiek chorobom. W przypadku ciąży, karmienia piersią lub przyjmowania leków należy zawsze skonsultować się z lekarzem.
4. Zamawianie i dostępność
Po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem jego przyjęcia. Potwierdzenie to nie gwarantuje przyjęcia zamówienia. Zamówienie zostaje przyjęte dopiero po jego wysłaniu.
Możemy odmówić lub anulować zamówienie, jeśli
- Produkt jest niedostępny
- Informacje rozliczeniowe są nieprawidłowe
- Podejrzewa się oszustwo
- Wysyłka do Twojej lokalizacji nie jest możliwa
5. Ceny i płatności
Wszystkie ceny na naszej stronie internetowej zawierają podatek VAT. Koszty wysyłki są wyświetlane podczas płatności.
Akceptujemy następujące metody płatności:
- Płatności Shopify
- Pasek
- Revolut
- PayPal
Płatności muszą zostać autoryzowane i pomyślnie przetworzone przed wysłaniem zamówienia.
6. Wysyłka
Zamówienia są realizowane przez Sublime e Otimista - Unipessoal Lda i wysyłane przy użyciu zaufanych przewoźników, takich jak CTT, DPD, DHL, UPS i innych. Czasy wysyłki wyświetlane na stronie internetowej są szacunkowe i mogą się różnić.
Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez organy celne, przewoźnika lub okoliczności pozostające poza naszą kontrolą.
7. Zwroty i refundacje
Jeśli chcesz zażądać zwrotu pieniędzy lub zwrotu, zapoznaj się z naszą dedykowaną Polityką zwrotów. Przestrzegamy przepisów UE dotyczących ochrony konsumentów, w tym prawa do odstąpienia od umowy w stosownych przypadkach.
8. Kody promocyjne i rabaty
Kody promocyjne podlegają określonym warunkom:
- Wygasają po określonej dacie
- Ograniczenie do jednego użycia na klienta
- Dotyczy tylko określonych produktów
9. Subskrypcje
W przypadku subskrypcji dostaw cyklicznych użytkownik wyraża zgodę na automatyczne naliczanie opłat zgodnie z częstotliwością subskrypcji. Użytkownik może anulować subskrypcję w dowolnym momencie przed datą następnego rozliczenia.
10. Własność intelektualna
Wszystkie treści na stronie internetowej Tuttibear, w tym obrazy, tekst, grafika, logo i opisy produktów, są własnością lub są licencjonowane przez Tuttibear i są chronione prawem własności intelektualnej.
11. Ograniczenie odpowiedzialności
W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo Tuttibear nie ponosi odpowiedzialności za:
- Szkody pośrednie lub wtórne
- Utrata zysków, danych lub możliwości biznesowych
- Skutki zdrowotne wynikające z niewłaściwego użycia lub nadmiernego spożycia produktów
Żadne z postanowień niniejszych Warunków nie wyłącza odpowiedzialności w przypadkach, w których nie może być ona ograniczona przepisami prawa.
12. Dane osobowe
Dane osobowe użytkownika są przetwarzane zgodnie z naszą Polityką prywatności. Korzystając z witryny lub składając zamówienie, użytkownik potwierdza, że zapoznał się z naszą Polityką prywatności i wyraził na nią zgodę.
13. Nieletni
Nasze produkty i usługi nie są przeznaczone dla osób poniżej 18 roku życia.
14. Zmiany niniejszych Warunków
Możemy zaktualizować niniejsze Warunki w dowolnym momencie. Zaktualizowana wersja zostanie opublikowana na tej stronie ze zmienioną datą "Ostatnia aktualizacja".
15. Prawo właściwe
Niniejsze Warunki podlegają prawu Portugalii i obowiązującemu prawu Unii Europejskiej. Konsumenci mogą również polegać na lokalnych obowiązkowych zabezpieczeniach konsumenckich w swoim kraju zamieszkania.
16. Informacje kontaktowe
W przypadku pytań dotyczących niniejszych Warunków lub zamówień, prosimy o kontakt pod adresem:
E-mail: privacy@dat.supply