Ikrafttredelsesdato: 01. januar 2025
Sist oppdatert: 01. januar 2025
Disse vilkårene og betingelsene ("Vilkårene") regulerer din bruk av Tuttibear-nettbutikken som ligger på tuttibear.com og ditt kjøp av produkter fra oss. Ved å gå inn på nettstedet eller legge inn en bestilling, godtar du disse vilkårene. Hvis du ikke godtar dem, må du ikke bruke nettstedet.
Tuttibear er et forbrukermerke som drives av DAT SUPPLY LTD. Alle bestillinger behandles og oppfylles av Sublime e Otimista - Unipessoal Lda i Portugal.
1. Informasjon om selskapet
Merkevareeier og operatør:
DAT SUPPLY LTD
Storbritannia
Ordreoppfyllelse og logistikk:
Sublim og optimistisk - Unipessoal Lda
Avenida Doutor Fernando Raimundo Rodrigues, Nº 1525
3885-412 Esmoriz, Ovar, Aveiro, Portugal
NIF: 518587649
I disse vilkårene refererer "vi", "oss" og "vår" til Tuttibear.
2. Bruk av nettstedet
Du kan bare bruke nettstedet til lovlige formål og i samsvar med disse vilkårene. Du samtykker i å ikke:
- Bruke nettstedet til bedragerske formål
- Forstyrre nettstedets sikkerhet eller funksjonalitet
- Forsøk på å få tilgang til uautoriserte områder eller servere
- kopiere, reprodusere eller utnytte noen del av nettstedet uten tillatelse
3. Produktinformasjon
Vi tar sikte på å presentere nøyaktige produktbeskrivelser, ingredienser og bilder. Vi tar imidlertid forbehold:
- Farger, former og emballasje kan variere noe
- Feil kan forekomme; vi forbeholder oss retten til å rette dem
- Produktene selges kun for personlig bruk og ikke for videresalg
Våre produkter er kosttilskudd, ikke medisiner. De er ikke ment å diagnostisere, behandle, kurere eller forebygge noen sykdom. Rådfør deg alltid med helsepersonell hvis du er gravid, ammer eller tar medisiner.
4. Bestilling og tilgjengelighet
Når du legger inn en bestilling, vil du motta en e-post med bekreftelse på mottakelsen. Denne bekreftelsen garanterer ikke at bestillingen er akseptert. Bestillingen din er først akseptert når den er sendt.
Vi kan avvise eller kansellere en bestilling hvis:
- Et produkt er utsolgt fra lager
- Faktureringsinformasjonen er feil
- Mistanke om bedrageri
- Frakt til din lokasjon er ikke mulig
5. Priser og betalinger
Alle priser på nettstedet vårt inkluderer moms der det er aktuelt. Fraktkostnader vises i kassen.
Vi godtar følgende betalingsmåter:
- Shopify-betalinger
- Stripe
- Revolut
- PayPal
Betalinger må godkjennes og behandles før bestillingen din sendes.
6. Frakt
Bestillinger blir oppfylt av Sublime e Otimista - Unipessoal Lda og sendes ved hjelp av pålitelige transportører som CTT, DPD, DHL, UPS og andre. Leveringstidene som vises på nettstedet er estimerte og kan variere.
Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaket av toll, transportørproblemer eller omstendigheter utenfor vår kontroll.
7. Returer og refusjoner
Hvis du ønsker å be om refusjon eller retur, kan du lese våre egne retningslinjer for refusjon. Vi overholder EUs forbrukerbeskyttelseslover, inkludert angreretten der det er aktuelt.
8. Kampanjekoder og rabatter
Kampanjekoder er underlagt spesifikke vilkår og kan:
- Utløper etter en bestemt dato
- Være begrenset til én bruk per kunde
- Gjelder kun for spesifikke produkter
9. Abonnementer
Hvis du abonnerer på gjentatte leveranser, godkjenner du automatiske belastninger i henhold til abonnementsfrekvensen. Du kan når som helst si opp abonnementet før neste faktureringsdato.
10. Intellektuell eiendom
Alt innhold på Tuttibear-nettstedet, inkludert bilder, tekst, grafikk, logoer og produktbeskrivelser, eies eller lisensieres av Tuttibear og er beskyttet av åndsverkloven.
11. Begrensning av erstatningsansvar
I den grad loven tillater det, skal Tuttibear ikke være ansvarlig for:
- Indirekte skader eller følgeskader
- Tap av fortjeneste, data eller forretningsmuligheter
- Helseutfall som følge av feilbruk eller overforbruk av produkter
Ingenting i disse vilkårene utelukker ansvar der det ikke kan begrenses ved lov.
12. Personopplysninger
Dine personopplysninger behandles i henhold til våre retningslinjer for personvern. Ved å bruke nettstedet eller legge inn en bestilling, bekrefter du at du har lest og godtatt vår personvernerklæring.
13. Minors
Våre produkter og tjenester er ikke beregnet på personer under 18 år.
14. Endringer i disse vilkårene
Vi kan når som helst oppdatere disse vilkårene. Den oppdaterte versjonen vil bli lagt ut på denne siden med en endret "Sist oppdatert"-dato.
15. Gjeldende lov
Disse vilkårene er underlagt lovene i Portugal og gjeldende lover i EU. Forbrukerne kan også påberope seg lokal, obligatorisk forbrukerbeskyttelse i landet der de bor.
16. Kontaktinformasjon
Hvis du har spørsmål om disse vilkårene eller bestillingene dine, kan du kontakte oss på
E-post: privacy@dat.supply