Bedingungen und Konditionen

Datum des Inkrafttretens: 01. Januar 2025
Zuletzt aktualisiert: 01 Januar 2025

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") regeln Ihre Nutzung des Tuttibear-Online-Shops unter der Adresse tuttibear.com und Ihren Kauf von Produkten bei uns. Indem Sie auf die Website zugreifen oder eine Bestellung aufgeben, erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie die Website bitte nicht.

Tuttibear ist eine Verbrauchermarke, die von DAT SUPPLY LTD betrieben wird. Alle Bestellungen werden von Sublime e Otimista - Unipessoal Lda in Portugal bearbeitet und erfüllt.

1. Informationen zum Unternehmen

Eigentümer und Betreiber der Marke:
DAT SUPPLY LTD
Vereinigtes Königreich

Auftragsabwicklung und Logistik:
Erhaben und optimistisch - Unipessoal Lda
Avenida Doutor Fernando Raimundo Rodrigues, Nº 1525
3885-412 Esmoriz, Ovar, Aveiro, Portugal
NIF: 518587649

In diesen Bedingungen beziehen sich die Begriffe "wir", "uns" und "unser" auf Tuttibear.

2. Nutzung der Website

Sie dürfen die Website nur für rechtmäßige Zwecke und in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen nutzen. Sie verpflichten sich, nicht zu:

  • Nutzung der Website für betrügerische Zwecke
  • Beeinträchtigung der Sicherheit oder Funktionalität der Website
  • Versuch, auf nicht autorisierte Bereiche oder Server zuzugreifen
  • Kopieren, Reproduzieren oder Verwerten von Teilen der Website ohne Genehmigung

3. Produktinformation

Wir bemühen uns, genaue Produktbeschreibungen, Inhaltsstoffe und Bilder zu präsentieren. Allerdings:

  • Farben, Formen und Verpackungen können leicht variieren.
  • Fehler können auftreten; wir behalten uns das Recht vor, diese zu korrigieren.
  • Die Produkte werden nur für den persönlichen Gebrauch und nicht zum Weiterverkauf verkauft.

Unsere Produkte sind Nahrungsergänzungsmittel, keine Arzneimittel. Sie sind nicht dazu bestimmt, Krankheiten zu diagnostizieren, zu behandeln, zu heilen oder zu verhindern. Konsultieren Sie immer einen Arzt, wenn Sie schwanger sind, stillen oder Medikamente einnehmen.

4. Bestellung & Verfügbarkeit

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, erhalten Sie eine E-Mail zur Bestätigung des Eingangs. Diese Bestätigung ist keine Garantie für die Annahme der Bestellung. Ihre Bestellung ist erst dann angenommen, wenn sie versandt wird.

Wir können eine Bestellung ablehnen oder stornieren, wenn:

  • Ein Produkt ist nicht auf Lager
  • Die Rechnungsdaten sind falsch
  • Betrug wird vermutet
  • Ein Versand an Ihren Standort ist nicht möglich

5. Preisgestaltung und Zahlungen

Alle Preise auf unserer Website enthalten die Mehrwertsteuer, sofern zutreffend. Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsarten:

  • Shopify-Zahlungen
  • Streifen
  • Revolut
  • PayPal

Zahlungen müssen autorisiert und erfolgreich bearbeitet werden, bevor Ihre Bestellung versandt wird.

6. Versand

Die Bestellungen werden von Sublime e Otimista - Unipessoal Lda. ausgeführt und mit vertrauenswürdigen Transportunternehmen wie CTT, DPD, DHL, UPS und anderen versandt. Die auf der Website angegebenen Lieferzeiten sind geschätzt und können variieren.

Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch den Zoll, den Spediteur oder durch Umstände außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden.

7. Rücksendungen und Erstattungen

Wenn Sie eine Erstattung oder Rückgabe beantragen möchten, lesen Sie bitte unsere spezielle Erstattungsrichtlinie. Wir halten uns an die EU-Verbraucherschutzgesetze, einschließlich des Widerrufsrechts, sofern anwendbar.

8. Promo-Codes & Rabatte

Die Aktionscodes unterliegen bestimmten Bedingungen und können:

  • Nach einem bestimmten Datum ablaufen
  • Auf eine Nutzung pro Kunde beschränkt sein
  • Nur auf bestimmte Produkte anwenden

9. Abonnements

Wenn Sie sich für wiederkehrende Lieferungen anmelden, genehmigen Sie die automatische Abrechnung entsprechend der Häufigkeit des Abonnements. Sie können jederzeit vor dem nächsten Rechnungsdatum kündigen.

10. Geistiges Eigentum

Der gesamte Inhalt der Tuttibear-Website, einschließlich der Bilder, Texte, Grafiken, Logos und Produktbeschreibungen, ist Eigentum von Tuttibear oder wird von Tuttibear lizenziert und ist durch Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.

11. Begrenzung der Haftung

Tuttibear haftet nicht, soweit dies gesetzlich zulässig ist:

  • Indirekte Schäden oder Folgeschäden
  • Verlust von Gewinnen, Daten oder Geschäftsmöglichkeiten
  • Gesundheitliche Folgen des Missbrauchs oder übermäßigen Konsums von Produkten

Nichts in diesen Bedingungen schließt die Haftung aus, wenn sie nicht durch das Gesetz beschränkt werden kann.

12. Persönliche Daten

Ihre persönlichen Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet. Indem Sie die Website nutzen oder eine Bestellung aufgeben, bestätigen Sie, dass Sie unsere Datenschutzrichtlinie gelesen haben und ihr zustimmen.

13. Minderjährige

Unsere Produkte und Dienstleistungen sind nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt.

14. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen jederzeit aktualisieren. Die aktualisierte Version wird auf dieser Seite mit einem geänderten "Zuletzt aktualisiert"-Datum veröffentlicht.

15. Geltendes Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem portugiesischen Recht und den geltenden Gesetzen der Europäischen Union. Die Verbraucher können sich auch auf den gesetzlich vorgeschriebenen Verbraucherschutz in ihrem Wohnsitzland berufen.

16. Kontaktinformationen

Bei Fragen zu diesen Bedingungen oder Ihren Bestellungen wenden Sie sich bitte an uns:
E-Mail: privacy@dat.supply